よくあるご質問(FAQ)

セニアカーの現在地や転倒などの異常をリアルタイムで見守ることができるシステムです。ご家族や介助者がスマホやPCから位置情報を確認できます。

セニアカーに搭載されたGPS端末から、1分ごとに位置情報が自動で送信されます。おでかけ安心プラスのマップ上に現在地として表示されます。

はい。転倒が検知されると、見守り者に対して通知が表示され、「転倒発生」のお知らせが確認できます。

マイページの「見守り者プロフィール編集」から登録が可能です。連絡先やメールアドレスを設定しておくことで通知を受け取れます。

はい、ご家族やお子様以外の方でもご登録いただけます。

メインで見守る「メインユーザー(1名)」は近親者の方を推奨しておりますが、特に制限はございません。 また、補助的に見守る「サブユーザー(最大4名)」には、ご親族に限らず、ご友人や福祉関係者・介助者の方など、どなたでもご登録が可能です。

【サブユーザー(見守り者)の追加手順】

  1. サブユーザーのアカウント作成
    事前に、登録したい方のメールアドレスでアカウントを作成していただきます。 アプリのログイン画面にある「アカウントを作成する」より登録できます。
  2. メールアドレスの共有
    作成したアカウントのメールアドレスを、メインユーザーに伝えます。
  3. マイページで登録完了
    メインユーザーがマイページの「見守り者プロフィール」にて、対象のメールアドレスを設定・保存すると、サブユーザーが見守り情報を閲覧できるようになります。

走行ルートは30日間保存されており、日付ごとにマップ上にルートを表示できます。